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The Rise of the Stays Industry

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Como crear experiencias inmersivas para tus huéspedes

October 27, 2023

A medida que la industria del alquiler vacacional continúa creciendo, los anfitriones están encontrando nuevas y creativas formas de destacarse en la competencia. En España, la oferta de alquileres vacacionales ha crecido este año un 27 % a nivel global.

Con este auge de la competencia y con las preferencias cambiantes de los huéspedes potenciales, surge la tendencia de crear experiencias memorables e inmersivas. El objetivo de proporcionar estas experiencias únicas y atractivas no es solo el de aumentar las reservas diferenciándote de la competencia, sino también el de crear una reputación positiva y sólida.

Te damos algunos consejos para que puedas ofrecer experiencias únicas a tus huéspedes potenciales.

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La personalización es clave


Una de las formas más efectivas de crear una experiencia memorable para los huéspedes es a través de la personalización. Al adaptar la experiencia a cada huésped individual, los anfitriones pueden hacerlos sentir valorados y especiales. La personalización puede tomar muchas formas, como regalos de bienvenida, recomendaciones personalizadas para actividades locales o incluso comodidades personalizadas. 

Por ejemplo, si un huésped está celebrando una ocasión especial durante su estadía, como un cumpleaños o un aniversario, puedes dejar un pequeño detalle o nota para reconocer la ocasión y hacer que el huésped se sienta apreciado.

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Experiencias locales

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Otra forma de experiencias inmersivas para tus huéspedes es ofreciendo experiencias locales únicas. Esto podría incluir desde caminatas guiadas hasta clases de cocina o recorridos gastronómicos. Si te asocias con empresas locales y operadores turísticos, puedes dar a tus huéspedes un sabor de la cultura local y crear recuerdos que durarán toda la vida.

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Por ejemplo, si tu propiedad está en una ciudad costera podrías ofrecer una excursión privada en velero para tus huéspedes, completa con un capitán local y un almuerzo de mariscos frescos. No sólo proporcionas a tus huéspedes una experiencia inolvidable, sino que también apoyas la economía local y construyes relaciones con negocios cercanos.

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Comodidades y equipamientos interactivos

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También puedes crear experiencias inmersivas para tus huéspedes a través de comodidades interactivas. Por ejemplo, la tecnología doméstica inteligente, como asistentes activados por voz o sistemas de iluminación automatizados, permiten a los huéspedes controlar su entorno con facilidad. En cuanto a comodidades únicas, se pueden adaptar salas de juegos, equipo de cine o bañeras de hidromasaje privadas para brindar a los huéspedes un nivel adicional de lujo y entretenimiento.

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Por ejemplo, un property manager decidió crear un oasis en el patio trasero completo con una cascada, foso de fuego y bar al aire libre. Otro property manager en el sur de Cádiz instaló una lona en el jardín con un proyector para que sus huéspedes puedan disfrutar del cine al aire libre. Como otra experiencia alternativa, los huéspedes pueden relajarse en la bañera de hidromasaje mientras toman un cóctel del bar y luego disfrutar de una película en la pantalla de proyección al aire libre. Este tipo de experiencia inmersiva seguramente dejará una impresión duradera en los huéspedes y los mantendrá regresando año tras año.

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En conclusión, los anfitriones que priorizan la creación de experiencias memorables e inmersivas para sus huéspedes se están diferenciando en la industria del alquiler vacacional. Al personalizar la experiencia, ofrecer actividades locales y proporcionar comodidades interactivas, los anfitriones pueden crear una estadía memorable y única para sus huéspedes que los mantendrá regresando por años.

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