Airbnb ha lanciato più di 50 nuove funzionalità. Non esamineremo ogni singolo aggiornamento nel dettaglio (li trovi tutti sul sito di Airbnb); di seguito riportiamo esclusivamente quelli più significativi che potrebbero avere un impatto sul tuo bilancio di fine anno. Dalle funzionalità di prezzo agli strumenti di comunicazione con gli ospiti, dalla nuova versione dell'app agli ultimi risultati finanziari, ecco cosa devi sapere. Spoiler: nonostante i numerosi aggiornamenti, dovrai comunque utilizzare soluzioni avanzate per stare al passo.
Nuovi strumenti e funzionalità di pricing su Airbnb
Airbnb ha apportato alcuni aggiornamenti ai suoi strumenti di pricing per fornire agli host maggiori informazioni. Questi strumenti includono nuovi dettagli sulle tariffe e sui prezzi finali mostrati agli ospiti (al lordo delle imposte) e consentono agli host di confrontare meglio i propri prezzi e tariffe per notte con il prezzo totale effettivamente pagato da un ospite. Consigliamo agli host di approfittare di queste nuove funzionalità e di visitare i propri annunci come un potenziale ospite, in modo da vedere esattamente come vengono presentati e calcolati prezzi, commissioni e tasse durante il processo di prenotazione. I costi aggiuntivi come le tasse e le commissioni possono avere un impatto significativo sulle prenotazioni, quindi è importante capire bene come vengono calcolati questi importi.
Un’altra possibilità offerta agli host dagli strumenti di pricing aggiornati è quella di confrontare i propri prezzi con quelli dei concorrenti. Una funzionalità decisamente utile, ma purtroppo limitata. Per ottimizzare la propria strategia di prezzo in maniera completa, gli host hanno comunque bisogno di accedere a dati di mercato più completi. Ad esempio, non tutti gli ospiti prenoteranno su Airbnb, quindi è fondamentale avere accesso a tutti i dati disponibili per il proprio mercato.
Miglioramenti dell'app di Airbnb
Gli host possono apportare piccole modifiche ed eseguire attività semplici, come l'aggiornamento dei calendari, più rapidamente. L’ultimo aggiornamento consente agli host di selezionare un intervallo di tempo scorrendo e selezionando più date per visualizzare o modificare le disponibilità e i prezzi. Airbnb ha anche annunciato che da giugno, gli host potranno vedere le disponibilità per l'intero anno, incluso il prezzo di ogni mese, su un'unica schermata.
È bello vedere che Airbnb sta migliorando l'accessibilità dell'app, ma è solo la punta dell'iceberg. Gli host hanno anche bisogno di soluzioni più avanzate per automatizzare le attività manuali e aumentare l'efficienza. Sono molti i fattori coinvolti nella regolazione delle tariffe per notte o delle impostazioni. Questa nuova funzionalità semplifica l’aggiornamento in blocco, ma le opzioni disponibili non sono sufficienti per stare al passo con la strategia di gestione delle entrate degli host.
Strumenti per una migliore comunicazione con gli ospiti
Airbnb invierà le istruzioni per il check-out con una notifica push direttamente agli ospiti il giorno prima del termine del soggiorno. Fornire una buona esperienza di soggiorno è fondamentale e questo nuovo miglioramento fa più di questo. Garantire un’eccellente guest experience in ogni momento manterrà le tue recensioni alte e farà sì che gli ospiti tornino. A volte, gli ospiti trascurano i requisiti di check-out prima di prenotare il loro soggiorno e questo li porta ad andarsene senza completare alcune o tutte le istruzioni fornite nelle descrizioni. Una corretta comunicazione con gli ospiti è fondamentale per lasciare un’ottima impressione e, di conseguenza, evitare recensioni negative.
Le azioni di Airbnb sono in calo e il futuro è incerto
Airbnb ha pubblicato i profitti del primo trimestre e, sebbene i ricavi nel primo trimestre abbiano superato le aspettative, sono stati attribuiti alla domanda repressa dovuta alla pandemia di Covid. L’azienda ha suggerito che questo andamento potrebbe non essere sostenibile nel secondo trimestre.
I guadagni di Airbnb sono aumentati del 20% rispetto all’anno precedente; ciò significa che l’azienda continua a crescere ed espandersi. Tuttavia, l'enorme accelerazione del settore a cui abbiamo assistito dopo la pandemia non è più una realtà e i nuovi host si trovano a dover affrontare una maggiore concorrenza causata dall'aumento dell'offerta e dalla stabilizzazione della domanda. Nel prossimo futuro, Airbnb si concentrerà sul miglioramento dell'esperienza complessiva degli host, reintroducendo Airbnb Stanze per risolvere i problemi relativi all'accessibilità e punterà ad investire nei mercati internazionali meno maturi.
Con la continua crescita dell'offerta di case vacanze nei mercati di tutto il mondo, è imperativo che questi aggiornamenti siano abbinati a una soluzione di Revenue Management che fornisca soluzioni avanzate per continuare a ottenere prenotazioni e ottimizzare le tariffe per notte.
Conclusione per gli host di Airbnb: gli strumenti base non bastano
Stai cercando la ricetta segreta per far venire l’acquolina in bocca ai turisti e dare una spinta alla tua attività di affitti per le vacanze? Gli aggiornamenti di Airbnb per l'estate 2023 potrebbero aiutarti, ma non farebbero più effetto di una pasta in bianco o un’insalata scondita.
Per distinguerti davvero dalla concorrenza e far decollare la tua attività di affitti per le vacanze, dovrai sfruttare soluzioni avanzate come gli strumenti di gestione delle entrate di Beyond tra cui Comp Sets, Insights, Health Scores e molti altri. Gli strumenti giusti ti permettono di far risaltare i tuoi annunci, ottimizzare la tua strategia di prezzo e offrire un'esperienza indimenticabile ai tuoi ospiti. Quindi, ringraziamo Airbnb per i suoi aggiornamenti dell'estate 2023 e ricorda: con un piccolo sforzo in più, la tua attività può essere tutt'altro che insipida. Non sai cosa ti perdi! Scoprilo subito.
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