Welcome 2 Home augmente le RevPAN du 99.6% avec Beyond
Créé en 2022, Welcome 2 Home propose un service complet de gestion des locations saisonnières dans 20 villes françaises, de la création des annonces jusqu’à l’entretien des hébergements. L’entreprise est née sous l’impulsion de Céline Dehouck et Élodie Vanderbrugghe, deux propriétaires de conciergeries ayant choisi de mutualiser leurs expertises. En 2024, Welcome 2 Home a lancé un réseau de mandataires afin de permettre à d’autres professionnels de rejoindre leur vision de la tarification dynamique et d’étendre leurs services de conciergerie.
“Beyond est un système intuitif et facile à utiliser. Il permet de gagner du temps. En plus, la relation avec l’équipe de Beyond est très positive. Un membre de leur équipe est disponible en cas de besoin.” Céline Dehouck, cofondatrice de Welcome 2 Home
Le défis
Le marché des locations saisonnières en Haute-Normandie fonctionne tout au long de l’année, mais reste fortement marqué par la saisonnalité. Les jours fériés et les vacances scolaires génèrent des pics de demande, principalement portés par une clientèle parisienne en quête d’escapades de courte durée.
À l’été 2024, le contexte s’est complexifié avec une augmentation des séjours plus courts et des réservations de dernière minute. Les visiteurs étrangers, majoritairement belges, hollandais et allemands, ainsi qu’une hausse récente des touristes canadiens et américains autour du 80ᵉ anniversaire du débarquement de Normandie, ont accentué la nécessité d’une gestion très réactive des disponibilités et des prix. Le marché, notamment à Caen, exige une adaptation constante aux nouvelles habitudes de réservation.
“Face aux inquiétudes des propriétaires, nous reprenons les statistiques de Beyond et leur montrons l'évolution du marché, les tendances, ainsi que les prix des concurrents. Nous pouvons ainsi vraiment rassurer les propriétaires. Beyond nous donne accès aux données pour optimiser nos stratégies.” Céline Dehouck, cofondatrice
La solution
En 2023, Welcome 2 Home a adopté Beyond afin d’optimiser sa tarification dynamique et d’apporter davantage de flexibilité à sa stratégie de gestion des revenus. Depuis, les équipes de Beyond accompagnent étroitement Welcome 2 Home, permettant à l’entreprise de piloter ses stratégies de manière autonome tout en bénéficiant de l’expertise d’une équipe spécialisée en revenue management.
Grâce aux fonctionnalités de Beyond, telles que Market Insights, Welcome 2 Home peut comparer les taux d’occupation et les prix avec ceux du marché, ajuster automatiquement les tarifs en fonction des événements et des jours de la semaine, et s’appuyer sur une vue calendrier claire pour optimiser les performances. Cette approche permet également de mieux accompagner les propriétaires en s’appuyant sur des données fiables et compréhensibles.
« Autour du D-Day, la semaine du 6 juin, Beyond nous a conseillé de modérer notre augmentation de prix. Nous avons fait confiance à l’outil et, contrairement à de nombreux concurrents contraints de baisser leurs tarifs à la dernière minute, nous n’avons enregistré aucune annulation. » - Céline Dehouck, cofondatrice
Les resultats
L’intégration de Beyond a permis à Welcome 2 Home de renforcer significativement ses performances. L’entreprise bénéficie désormais d’un accès continu aux tendances du marché et à des données exploitables qui facilitent la prise de décision et renforcent la confiance des propriétaires. La personnalisation des stratégies par logement, le suivi précis des indicateurs de performance et l’analyse concurrentielle via les Comp Sets ont permis d’optimiser durablement les revenus.
Les résultats sont particulièrement marquants, avec une augmentation du RevPAN de 99,6 % et une hausse de 100 % du revenu total, illustrant l’impact direct d’une stratégie de tarification dynamique structurée, pilotée par la donnée et soutenue par Beyond.
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