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Lo que nos enseñó el 2025: los aprendizajes clave sobre la gestión de ingresos

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January 9, 2026

El 2025 puso a prueba el sector del alquileres a corto plazo y redefinió lo que significa tener éxito.

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En los mercados globales, los operadores se enfrentaron a cambios rápidos, como regulaciones más estrictas, competencia más intensa y un comportamiento del viajero en constante evolución. Los desafíos no eran nuevos, pero su velocidad sí. En medio de esta aceleración, una cosa quedó clara: los operadores que triunfaron no fueron los más grandes ni los más fuertes, sino los más ágiles, precisos e impulsados por datos.

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Aunque a veces por las malas, este año estuvo lleno de grandes aprendizajes sobre lo que realmente implica operar de forma sostenible en una industria que sigue madurando.

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1.  La paradoja de la volatilidad

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Una de las características que definió el 2025 fue el cambio paradójico en la demanda. A primera vista, los patrones de viaje parecían más previsibles. Las temporadas altas seguían siéndolo, los grandes eventos continuaban impulsando la demanda y los destinos populares mantenían su atractivo. Sin embargo, bajo esa aparente estabilidad surgió una nueva forma de volatilidad.

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Los plazos de reserva siguieron acortándose en casi todos los mercados. Los huéspedes esperaban más para decidir, reservaban más cerca de la fecha de llegada y tomaban decisiones más rápidas, muchas veces influenciadas por el precio, la flexibilidad o la disponibilidad de último momento.
Mayores niveles de incertidumbre llevaron a los viajeros a retrasar la reserva, incluso cuando la intención de viaje era alta.

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Las previsiones tradicionales, basadas en curvas históricas y patrones anuales, no lograron mantenerse al ritmo. El plazo de reserva dejó de ser un calendario estable para convertirse en un objetivo móvil.

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Conclusión clave:

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El éxito dependía de sistemas capaces de detectar y responder a cambios en la demanda en cuestión de días, no semanas. La volatilidad no era un ruido que ignorar, sino una señal que había que interpretar.

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Además, sin el sistema adecuado, las tendencias eran cada vez más fáciles de pasar por alto.

2.  Normas estrictas, márgenes más ajustados

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En el 2025, la regulación siguió endureciéndose, especialmente en Europa, donde los requisitos de licencias más estrictos, los límites de ocupación y los mayores costes de cumplimiento transformaron los modelos operativos. El crecimiento de la oferta se desaceleró, los costes aumentaron y la presión sobre los márgenes se intensificó.

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Al mismo tiempo, Estados Unidos vivió su propia forma de disrupción. A comienzos del 2025, la incertidumbre política y económica impactó directamente en la intención de viaje. Las búsquedas de viajeros canadienses para estancias de corta duración en EE. UU. cayeron un 50 % en marzo y abril frente al 2024, una señal clara de que el flujo de viajeros internacionales se estaba reduciendo.

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Esto dejó en evidencia lo rápido que puede cambiar la demanda internacional cuando la confianza se debilita.

Para algunos operadores, estos cambios se convirtieron en obstáculos, mientras que para otros, fueron un punto de inflexión.

Quienes obtuvieron mejores resultados no buscaron la expansión. Optimizaron lo que ya tenían, priorizando la automatización, la eficiencia y la rentabilidad por encima del crecimiento del porfolio.

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Conclusión clave:

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En mercados regulados o impredecibles, la eficiencia de ingresos importó más que el crecimiento. La precisión le ganó a la escala. Exprimir al máximo cada reserva, cada noche y cada propiedad se convirtió en la verdadera prioridad.

 

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3.  El retraso tecnológico

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Uno de los desafíos más determinantes del 2025 no estuvo impulsado por el mercado, sino por la tecnología.

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Muchos operadores seguían apoyándose en herramientas que funcionaban, pero ya se habían quedado atrás con reglas de precios estáticas, revisiones manuales del ritmo de reservas, comp sets fijos y sistemas pensados para mercados más lentos y predecibles. Gestionaban los ingresos después del hecho, en lugar de anticiparse.

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Mientras tanto, los operadores líderes adoptaron un enfoque distinto. Empezaron a incorporar señales de mercado en tiempo real, datos de búsqueda e indicadores predictivos para entender la demanda antes de que se concretara.


A nivel global, cada vez más operadores comprendieron que los precios dinámicos ya no eran una opción para mantenerse competitivos, ya que los enfoques manuales simplemente no podían seguir el ritmo de cambios de demanda cada vez más rápidos.

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La brecha creció rápidamente. Mientras algunos equipos ajustaban precios una vez por semana, otros operaban con modelos que analizaban, ajustaban y tomaban decisiones de forma continua.

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Conclusión clave:

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La tecnología por sí sola no era la respuesta. La ventaja provino de la automatización impulsada por datos predictivos de alta calidad y sistemas capaces no solo de reaccionar a la demanda, sino de adelantarse a ella.

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4.  La brecha operativa

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Incluso para los operadores que sabían qué debía cambiar, el reto estaba en cómo hacerlo.

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Las estrategias avanzadas de gestión de ingresos, los precios dinámicos, las previsiones basadas en intención y las comparativas en tiempo real eran fáciles de entender, pero no de poner en práctica. Los equipos estaban al límite. Las fuentes de datos seguían desconectadas. Los ciclos de decisión eran lentos.

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Con demasiada frecuencia, la gestión de ingresos quedaba relegada a una tarea secundaria, en lugar de ser una función central.

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Los operadores que trataron la gestión de ingresos como una habilidad estratégica, y no como algo que se resuelve al final del día, fueron los que lograron crecer de forma sostenible, sin importar las condiciones del mercado.

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Conclusión clave:

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La siguiente evolución de la gestión de ingresos no fue solo técnica, sino organizativa. El éxito exigía sistemas capaces de reducir la complejidad, acelerar la toma de decisiones, y liberar a los equipos para centrarse en la estrategia, no en gestionar herramientas.

 

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5.  Incertidumbre, IA y un cambio de mentalidad

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El 2025 también dejó al descubierto una tensión creciente en torno a la inteligencia artificial.

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Había más dudas que nunca en la industria, como por ejemplo, el miedo a perder el control, la preocupación por la complejidad y el temor a reemplazar el criterio humano.

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Pero los operadores que apostaron por la IA aprendieron algo clave: la IA no reemplaza, potencia.

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Comprendieron que la IA puede ahorrar tiempo, reducir costes y generar ingresos adicionales, además de aportar los insights claros que los property managers necesitan para comunicarse mejor y con más confianza con los propietarios. Bien utilizada, lejos de erosionar la confianza, reforzó la transparencia. Así es exactamente como los equipos están usando Neyoba, el asistente de precios con IA de Beyond: conversan sobre decisiones de fijación de precios, ponen a prueba ideas y obtienen respuestas rápidas, respaldadas por datos, que les ahorran horas cada semana.

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6.  El punto de inflexión

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A finales del 2025, una cosa quedó clara: los alquileres a corto plazo ya no son solo una parte del sector turístico.
Son una industria en sí misma.

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Una industria global, regulada y basada en datos, que premia la rapidez, la claridad y la toma de decisiones inteligentes.

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El 2025 nos enseñó que el éxito no pasa por tener más herramientas ni porfolios más grandes. Pasa por usar automatización y datos de calidad para moverse más rápido, pensar mejor y operar con confianza incluso en escenarios inciertos.

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Los operadores que se adaptaron más rápido no solo sobrevivieron al 2025, sino que sentaron las bases de lo que viene después.

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Conclusión

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El 2025 dejó algo muy claro: el sector del alquiler a corto plazo ha entrado en una nueva etapa donde la adaptabilidad importa más que la escala. Plazos de reserva cada vez más cortos, márgenes más ajustados, mayor regulación y más incertidumbre pusieron a prueba a operadores en todos los mercados. Los que tuvieron éxito no se apoyaron en la intuición ni en fórmulas del pasado. Apostaron por mejores datos, automatización más inteligente y decisiones más rápidas. Las lecciones del 2025 son la base de lo que viene y quienes las apliquen estarán mejor preparados para afrontar el 2026 con confianza.

 

Para profundizar en los datos y las perspectivas de expertos que dan forma a estas predicciones, descubre más insights accediendo al informe completo STR Revenue Strategy 2026 aquí.

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