Et si nous vous disions que vous suivez peut-être les mauvais indicateurs ?
Taux d’occupation, réservations, rythme de vente… Ces données arrivent trop tard. Elles racontent le passé, alors que la demande change déjà.
Notre nouveau Guide des données de recherche le montre clairement : pour comprendre ce que veulent vraiment les voyageurs, il faut comparer recherches et réservations. C’est ce que révèle un KPI encore trop peu utilisé : le Ratio Recherches/Réservations.
Un indicateur simple qui expose :
- si la demande monte ou descend,
- si vos prix sont adaptés,
- si votre annonce bloque la conversion.
En bref : il révèle la réalité que vos autres KPI ne montrent pas. Et c’est ce qui en fait un outil essentiel pour anticiper la demande avant vos concurrents.
Pourquoi les indicateurs classiques ne suffisent plus
La plupart des hôtes surveillent toujours les mêmes chiffres :
- taux d’occupation
- réservations confirmées
- rythme de remplissage
Ces indicateurs restent utiles… mais ils arrivent trop tard. Ils décrivent ce qui s’est déjà produit, pas ce que le marché est en train de préparer.
Le problème est simple : Quand une réservation apparaît, la demande a déjà évolué depuis longtemps.
Notre Guide des données de recherche montre que ce fonctionnement crée un angle mort énorme :
- vous ajustez vos prix après la demande,
- vous réagissez au lieu d’anticiper,
- vous découvrez trop tard les pics… ou les creux.
En réalité, les KPI traditionnels ne disent rien de :
- la force réelle de la demande,
- l’intérêt des voyageurs avant la réservation,
- la capacité de votre annonce à convertir,
- votre position par rapport au marché.
Ils décrivent le passé, alors que ce dont vous avez besoin pour optimiser vos revenus, c’est d’un indicateur tourné vers l’intention.
C’est exactement pour ça que le Ratio Recherches/Réservations change tout.
Le Ratio Recherches/Réservations : le KPI qui révèle la vraie demande
Le Ratio Recherches/Réservations compare deux volumes très simples :
👉 le nombre de recherches,
👉 le nombre de réservations sur une même période.
Et c’est précisément cette comparaison qui change tout.
Là où les KPI classiques vous montrent uniquement les réservations, ce ratio révèle l’intention réelle des voyageurs : ce qu’ils regardent, ce qu’ils souhaitent, ce qu’ils comparent… bien avant de réserver.
Le Guide des données de recherche que nous venons d’éditer souligne que ce KPI est le meilleur moyen de savoir :
- si votre marché est très recherché,
- si votre prix convertit correctement,
- si votre offre attire… ou bloque,
- si la demande est en avance ou en retard.
Autrement dit, le Ratio Recherches/Réservations montre la santé du marché, pas seulement la santé de votre calendrier.
Voici comment le lire :
- Ratio élevé → beaucoup de recherches, peu de réservations → problème de conversion.
- Ratio équilibré → la demande se transforme normalement → marché sain.
- Ratio faible → réservations trop rapides par rapport aux recherches → vous êtes trop bas en prix.
Ce KPI expose des situations que vous ne voyez pas dans vos réservations.
C’est ce qui en fait un outil essentiel pour anticiper — avant que le marché ne bouge.
Comment utiliser ce KPI pour agir au bon moment
Savoir lire le Ratio Recherches/Réservations, c’est bien.
Savoir quoi en faire, c’est ce qui fait vraiment la différence.
Le Guide des données de recherche montre comment ce KPI révèle trois situations très concrètes — et les actions à mener dans chacune.
1️⃣ Ratio élevé : beaucoup de recherches, peu de réservations → problème de conversion
Ici, la demande est là… mais elle ne se transforme pas.
Vos prix ne sont pas en cause.
Actions recommandées :
✔ vérifier vos restrictions (minimum de nuits, arrivées, fenêtres),
✔ revoir vos frais et votre politique d’annulation,
✔ rafraîchir votre annonce et vos photos.
➡ Objectif : débloquer la conversion, pas baisser les prix.
2️⃣ Ratio équilibré : recherches et réservations avancent ensemble → marché sain
Votre offre convertit correctement et votre prix colle au marché.
Actions recommandées :
✔ suivre l’évolution du ratio chaque semaine,
✔ ajuster vos prix uniquement si la tendance change,
✔ protéger vos dates clés en gardant un œil sur les signaux de recherche.
➡ Objectif : maintenir votre cadence sans sur-réagir.
3️⃣ Ratio faible : peu de recherches, beaucoup de réservations → sous-tarification
C’est le scénario le plus dangereux : vos prix sont trop bas, vos dates se vendent trop tôt.
Actions recommandées :
✔ augmenter vos tarifs,
✔ protéger les périodes clés,
✔ utiliser les règles de séjour pour maximiser la valeur (week-end + nuit supplémentaire).
➡ Objectif : ralentir les réservations pour capter une demande future plus rentable.
Un exemple : Dans notre Guide nous prenons l’exemple du marché Barcelonais. Ce dernier affichait un ratio de 40:1 : 40 recherches pour 1 réservation. Le problème n’était pas le prix.C’était une fuite de conversion liée aux restrictions. Les hôtes qui ont ajusté leurs règles ont vu les réservations monter… sans toucher à leurs tarifs.
En résumé, le Ratio Recherches/Réservations n’est pas un KPI “de plus”. C’est l’indicateur qui vous permet enfin de comprendre pourquoi vos réservations évoluent — et surtout comment agir au bon moment.
Conclusion
Ce ratio simplifie enfin la lecture du marché : en comparant recherches et réservations, il révèle la vraie demande, les opportunités manquées et les blocages invisibles dans vos KPI classiques.
C’est l’un des outils les plus utiles mis en lumière dans le Guide des données de recherche, car il permet d’ajuster vos prix, vos restrictions et votre stratégie au bon moment — celui où la demande se forme, pas après.
Pour aller plus loin et l’intégrer pleinement dans votre gestion des revenus, nous vous invitons à consulter le guide complet.
.png){kind=small}
.png){kind=small}
