Comment Enjoy and Stay optimise ses performances sur trois marchés grâce à Beyond
Enjoy and Stay est une conciergerie basée sur la Côte d’Azur, fondée par Sébastien Emonet, ancien revenue manager. L’agence gère aujourd’hui environ 150 biens répartis sur trois zones très différentes : la Martinique, les Alpes-Maritimes et les stations de montagne.
"J’ai toujours travaillé avec les chiffres, c’est dans mon ADN. Et aujourd’hui, j’applique cette approche à l’ensemble de mon activité." - Sébastien Emonet, Fondateur
Une analyse quotidienne pour rester aligné… ou en avance
Sébastien utilise Beyond de manière quotidienne pour piloter ses décisions. Il ne se contente pas de vérifier un ou deux KPIs — il scrute l’ensemble des données disponibles : taux d’occupation, niveaux de prix, fenêtre de réservation, comportements du marché.
Sur des marchés très compétitifs comme Nice, par exemple, c’est le taux de remplissage qui lui sert de thermomètre principal, en complément de sources comme Market Insight ou Comset.
Ce suivi en temps réel lui permet de :
- réagir rapidement aux variations de demande ;
- ajuster dynamiquement ses minimum stays et ses tarifs ;
- et surtout, garder une longueur d’avance sur les évolutions du marché.
Des bénéfices bien au-delà du pricing
Ce travail de fond avec Beyond ne sert pas seulement à optimiser les revenus à court terme. Il joue aussi un rôle clé dans la relation avec les propriétaires :
- Pour les clients existants, cela permet de donner des explications claires et argumentées : "Pourquoi tel prix en basse saison ? Pourquoi une baisse temporaire ? Pourquoi une hausse pour cette date ?"
- Pour les nouveaux prospects, c’est un outil de conviction : Sébastien peut leur fournir des prévisionnels chiffrés et crédibles dès le premier rendez-vous, en s’appuyant sur les tendances du marché réel.
"Chaque année est différente, chaque marché est mouvant. Avoir un outil comme Beyond, qui nous donne une vue globale et fine à la fois, ça change tout." - Sébastien Emonet
L'automatisation au service de la stratégie
Au-delà de la data, l’automatisation de Beyond est un véritable levier de performance. Bien sûr, Sébastien pourrait ajuster ses prix manuellement, mais ce serait extrêmement chronophage, et surtout moins réactif.
Grâce à Beyond, il peut :
- définir ses règles stratégiques selon les zones ;
- lancer des ajustements automatiques en fonction de la demande, sans intervention quotidienne ;
- se concentrer sur l’analyse et les arbitrages à plus forte valeur ajoutée.
"Le revenue management, c’est ce qui fait la différence aujourd’hui. On peut faire beaucoup de choses à la main, mais avec Beyond, on va plus vite, plus loin, et on dort mieux." - Sébastien Emonet
Et vous ?
Le cas d’Enjoy&Stay illustre une chose : quand l’analyse des données devient un réflexe, et que les bons outils sont là pour la soutenir, le revenue management devient un moteur de croissance, de transparence, et de sérénité.
Que vous gériez 30, 100 ou 300 biens, en zone urbaine, balnéaire ou montagneuse, les mêmes leviers existent :
- une lecture claire du marché,
- une automatisation fiable,
- et une capacité à convaincre et fidéliser les propriétaires.
Et si vous aussi, vous faisiez de la donnée votre meilleur allié ?
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