Conciergerie Océane augmente ses revenus de 40% avec Beyond
Il y a quatre ans, Mickaël Mary a créé Conciergerie Océane à Nantes, avec l’ambition d’assister les propriétaires dans la gestion de leurs investissements en locations saisonnières. Ses principes fondamentaux reposent sur la transparence, la confiance et une forte attention portée à l’expérience client. Aujourd’hui, l’entreprise prend en charge la gestion de plus de 50 propriétés à Nantes et dans sa métropole.
« Grâce à Beyond, nous avons garanti des tarifs adaptés à l'offre et à la demande durant la Coupe du Monde de rugby. Quant aux Jeux Olympiques, bien que certains matchs de football se dérouleront à Nantes, l'impact ressenti reste modéré pour le moment. Cependant, Beyond nous permet d'ajuster nos tarifs en fonction de ces événements majeurs. » - Mickaël Mary, fondateur de Conciergerie Océane
Le défis
Le secteur des locations saisonnières à Nantes connaît une forte demande tout au long de l’année. La ville attire aussi bien les touristes que les professionnels grâce à ses événements culturels et congrès, à sa notoriété auprès des voyageurs internationaux et à ses excellentes connexions de transport.
Avant l’adoption de Beyond, Conciergerie Océane s’appuyait sur un logiciel de gestion des revenus piloté par un spécialiste, mais cette solution s’est révélée insuffisante pour affiner les tarifs et améliorer le taux d’occupation. L’entreprise faisait face à un manque de contrôle sur la stratégie tarifaire, à une approche davantage réactive que proactive, à des incertitudes quant au bon positionnement des prix lors des événements culturels et sportifs, ainsi qu’à des doutes concernant la rentabilité globale.
« La semaine dernière, j'ai rencontré une propriétaire qui avait du mal à comprendre pourquoi le taux d'occupation de sa propriété était différent de celui de ses concurrents. Grâce aux graphiques et analyses de performance de Beyond, nous avons pu justifier les stratégies adoptées et expliquer la raison d'être de son calendrier à ce moment précis. » - Mickaël Mary, fondateur de Conciergerie Océane
La solution
En 2022, Conciergerie Océane a décidé d’implémenter Beyond afin de mettre en place des stratégies avancées de revenue management. Beyond a permis à l’entreprise de déployer une gestion des revenus plus structurée via une interface intuitive et simple d’utilisation, tout en offrant aux propriétaires des données claires grâce à des statistiques et graphiques détaillant les performances.
La solution fournit également une analyse approfondie de la concurrence et des tendances du marché, permettant d’ajuster les tarifs de manière optimale et au bon moment, de diminuer les coûts et de maximiser le RevPAN. Le Health Score offre une vision claire de la performance des logements par rapport au marché, facilitant l’identification et la mise en œuvre d’actions correctives.
Beyond aide également Conciergerie Océane à optimiser le temps consacré à la gestion tarifaire, en apportant une vision globale du marché et en veillant non seulement à remplir le calendrier, mais à le faire au prix le plus optimal.
« Beyond nous aide à optimiser notre temps dans la gestion tarifaire et offre une perspective complète du marché. Il ne s'agit pas simplement de remplir notre calendrier, mais de le faire au prix le plus optimal. » - Mickaël Mary, fondateur de Conciergerie Océane
Les résultats
Après un an d’utilisation de Beyond, Conciergerie Océane a constaté des résultats significatifs. L’entreprise a réussi à doubler son portefeuille de propriétés gérées sur le marché nantais, à renforcer la confiance des propriétaires, à enregistrer une hausse des revenus de 40 %, ainsi qu’un accroissement des réservations à venir.
Le succès est également soutenu par l’accompagnement continu des équipes Beyond, avec une analyse mensuelle des réservations et un support dédié, permettant à Conciergerie Océane de poursuivre son développement sur des bases solides et durables.
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